Os pedidos são processados em 1–3 dias úteis. Depois, a entrega leva 3–5 dias úteis para qualquer destino.

Sim. O frete é grátis em todos os pedidos, com rastreamento do envio até a entrega.

Sim, enviamos para toda a Europa, Estados Unidos, Reino Unido, Canadá e muito mais. Os países disponíveis aparecem na finalização da compra.

Sim. A ostra é autêntica e guarda dentro dela uma pérola de verdade, cultivada naturalmente. Cada uma é única no mundo.

A cor é uma surpresa, e é aí que está a magia. Cada ostra é única e a pérola só se revela quando você abre.

Se o seu pedido ainda não foi enviado, fale com a gente o quanto antes que atualizamos o endereço.

Os pedidos podem ser cancelados antes do envio. É só nos escrever que cuidamos de tudo.

Você vai receber um link de rastreamento por e-mail assim que o seu pedido for enviado. Você também pode usar a nossa página Rastrear pedido.

Você tem 14 dias a partir da entrega para devolver o seu pedido, desde que a experiência não tenha sido aberta: a ostra deve continuar lacrada e o colar sem uso, na embalagem original. Depois que a ostra é aberta, a experiência não pode mais ser devolvida.

Entre em contato conosco informando o número do seu pedido e vamos te orientar em todo o processo.

Não. Ela chega hermeticamente lacrada, embalada a vácuo e conservada em solução de álcool. Recomendamos abrir nos primeiros 6 meses.

A corrente e a gaiola são de aço inoxidável banhado a prata de lei S925, com comprimento padrão de 45 cm (18 polegadas).

Mantenha a joia longe de perfumes e água, guarde na saquinha dela e limpe com delicadeza usando um pano macio.