Política de privacidade

Política de Privacidade da RIMOSI

Última atualização: 19 de setembro de 2026

Na RIMOSI, temos o compromisso de proteger a sua privacidade e as suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos os seus dados quando você visita rimosi.co ou faz uma compra conosco.

RIMOSI é uma marca comercial da MANSBAY LLC, 1209 Mountain Rd Pl NE Ste N, Albuquerque, NM 87110, Estados Unidos, que é a controladora dos seus dados pessoais.

1. Informações que coletamos

Quando você visita o nosso site ou interage conosco, podemos coletar as seguintes informações:

  • Informações pessoais: nome, endereço de e-mail, endereços de entrega e de cobrança, número de telefone e detalhes do pedido, quando você faz uma compra ou entra em contato conosco.
  • Informações de pagamento: o seu pagamento é processado diretamente por provedores de pagamento seguros. Nunca vemos nem armazenamos os dados completos do seu cartão.
  • Informações técnicas: dados sobre o comportamento de navegação, endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, que nos ajudam a melhorar a sua experiência de compra.
  • Cookies: pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo, usados conforme descrito na seção 6.

2. Como usamos as suas informações

Usamos as informações que coletamos para:

  • Processar e entregar os seus pedidos, incluindo pagamento, envio e atualizações de rastreamento.
  • Oferecer atendimento ao cliente e gerenciar devoluções e reembolsos.
  • Prevenir fraudes e manter o nosso site seguro.
  • Enviar comunicações de marketing, somente com o seu consentimento.
  • Melhorar o nosso site, os nossos produtos e os nossos serviços.
  • Cumprir obrigações legais, como as normas fiscais e contábeis.

Se você está no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido, tratamos os seus dados para executar o contrato que temos com você (o seu pedido), para cumprir obrigações legais, com base nos nossos interesses legítimos (como a prevenção de fraudes e a melhoria dos nossos serviços) ou com o seu consentimento (como e-mails de marketing e cookies não essenciais). Você pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.

3. Como protegemos as suas informações

Usamos medidas de segurança adequadas para proteger os seus dados pessoais, incluindo criptografia e armazenamento seguro de dados. A nossa loja on-line funciona na Shopify, e os pagamentos são processados por provedores terceirizados seguros: os dados do seu cartão nunca são armazenados nos nossos servidores.

4. Compartilhamento das suas informações

Não vendemos nem alugamos as suas informações pessoais. Só as compartilhamos quando necessário com:

  • Prestadores de serviços: terceiros de confiança que nos ajudam a operar a loja, processar pagamentos, enviar pedidos e enviar e-mails, como a nossa plataforma de e-commerce (Shopify), provedores de pagamento e transportadoras.
  • Parceiros de análise e publicidade: somente quando você tiver aceitado os cookies correspondentes.
  • Autoridades: quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos.

5. Transferências internacionais

A MANSBAY LLC está sediada nos Estados Unidos, e os nossos prestadores de serviços podem tratar os seus dados em outros países. Quando as suas informações pessoais são transferidas para fora do Espaço Econômico Europeu ou do Reino Unido, adotamos garantias reconhecidas, como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia.

6. Cookies

O nosso site usa cookies para funcionar corretamente e melhorar a sua experiência de navegação. Os cookies não essenciais, como os usados para análise e publicidade, só são usados com o seu consentimento, que você pode dar ou alterar no nosso banner de cookies. Você também pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar alguns recursos do nosso site.

7. Retenção de dados

Mantemos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política, por exemplo, para gerenciar o seu pedido e eventuais devoluções, e para cumprir as nossas obrigações legais, fiscais e contábeis.

8. Os seus direitos

Dependendo de onde você mora, você tem o direito de:

  • Acessar, corrigir ou excluir as suas informações pessoais.
  • Solicitar uma cópia dos dados que mantemos sobre você ou pedir que os transfiramos.
  • Opor-se a determinados tratamentos ou solicitar a sua limitação.
  • Cancelar o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento, usando o link de descadastramento presente nos nossos e-mails.
  • Retirar o seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contact@rimosi.com. Nunca discriminaremos você por exercer os seus direitos. Se você está no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido, também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país.

9. Menores de idade

O nosso site não se destina a menores de 16 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais desses menores.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data atualizada, e recomendamos que você a consulte regularmente.

11. Fale conosco

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre a nossa Política de Privacidade, escreva para contact@rimosi.com

12. Informações da empresa

MANSBAY LLC
1209 Mountain Rd Pl NE Ste N
Albuquerque, NM 87110
Estados Unidos
E-mail: contact@rimosi.com

Horário de atendimento:
De segunda a sexta: das 9h às 17h (horário CET)
Sábado e domingo: das 10h às 16h (horário CET)