Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente de RIMOSI

Bienvenue chez RIMOSI. En utilisant notre site et en achetant nos produits, vous acceptez les conditions générales ci-dessous. Veuillez les lire attentivement avant de passer commande.

1. Informations générales

Les présentes Conditions générales de vente (ci-après les « Conditions ») s'appliquent au site et à tous les achats effectués sur rimosi.co. Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment ; les Conditions mises à jour prennent effet dès leur publication sur le site. Les Conditions en vigueur au moment où vous passez votre commande s'appliquent à celle-ci.

RIMOSI est une marque commerciale de :

MANSBAY LLC
1209 Mountain Rd Pl NE Ste N
Albuquerque, NM 87110
États-Unis
contact@rimosi.com

2. Conditions requises

En utilisant notre site ou en effectuant un achat, vous confirmez avoir au moins 18 ans ou disposer du consentement légal d'un parent ou d'un tuteur. Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors de votre commande.

3. Commandes et paiement

  • Passation des commandes : en passant commande, vous faites une offre d'achat portant sur les articles sélectionnés. Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser toute commande, notamment en cas d'indisponibilité du stock, d'erreur dans la description ou le prix d'un produit, de suspicion de fraude ou de problème de paiement.
  • Prix et taxes : tous les prix sont affichés dans votre devise locale et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire. La livraison est offerte sur toutes les commandes.
  • Moyens de paiement : nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit, ainsi que les autres moyens de paiement proposés lors de la validation de la commande. Le paiement doit être reçu en totalité avant l'expédition de votre commande. Les paiements sont traités par des prestataires tiers sécurisés et nous ne conservons jamais l'intégralité des données de votre carte.

4. Expédition et livraison

  • Délai de préparation : les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après la confirmation du paiement. Les délais de livraison estimés dépendent de votre destination et sont détaillés dans notre Politique d'expédition.
  • Retards : RIMOSI n'est pas responsable des retards dus à des circonstances imprévues, notamment liées à la douane, aux transporteurs ou à des cas de force majeure.
  • Douane et droits : pour les commandes internationales, des droits de douane ou taxes supplémentaires peuvent être à votre charge lors de la livraison.

5. Retours et remboursements

  • Retours : vous pouvez retourner votre commande dans les 14 jours suivant sa réception, à condition que l'expérience n'ait pas été ouverte : l'huître doit être toujours scellée et le collier inutilisé, avec l'ensemble de son emballage d'origine. Une fois l'huître ouverte, l'expérience ne peut plus être retournée. Pour effectuer un retour, contactez-nous à contact@rimosi.com
  • Articles endommagés ou non conformes : si votre commande arrive endommagée, défectueuse ou non conforme, contactez-nous dans les 7 jours suivant la livraison et nous vous enverrons un article de remplacement ou procéderons à un remboursement.
  • Remboursements : les remboursements sont effectués dans un délai de 14 jours après réception et vérification de l'article retourné, via le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

6. Descriptions des produits

Nous nous efforçons de rendre toutes les descriptions et images de nos produits aussi fidèles que possible. Chaque perle étant un produit naturel, sa taille, sa forme et sa couleur sont uniques et peuvent différer des images. De légères variations de couleur ou d'aspect peuvent également apparaître en raison des différences d'affichage entre les écrans.

7. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du site RIMOSI, y compris les images, logos et textes, est la propriété de MANSBAY LLC et est protégé par le droit d'auteur et le droit des marques. Vous ne pouvez utiliser ni reproduire tout ou partie de notre site ou de nos contenus sans l'accord écrit préalable de MANSBAY LLC.

8. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, la responsabilité de RIMOSI ne saurait être engagée pour les dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation de notre site ou de nos produits, ou en lien avec celle-ci. Notre responsabilité totale pour toute réclamation relative aux produits ou services ne pourra excéder le montant que vous avez payé pour le produit concerné. Aucune disposition des présentes Conditions ne limite les droits que la loi vous reconnaît en tant que consommateur.

9. Confidentialité

Le respect de votre vie privée est important pour nous. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour savoir comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

10. Droit applicable

Les présentes Conditions, ainsi que tout litige découlant de l'utilisation de notre site ou de nos produits, sont régies par le droit de l'État du Nouveau-Mexique (États-Unis) et interprétées conformément à celui-ci, sans égard aux règles de conflit de lois. Si vous êtes un consommateur, ce choix de la loi applicable ne vous prive pas de la protection que vous assurent les dispositions impératives de votre pays de résidence.

11. Nous contacter

Pour toute question concernant les présentes Conditions ou si vous avez besoin d'aide, contactez-nous à contact@rimosi.com

Informations sur la société

Raison sociale : MANSBAY LLC
Adresse : 1209 Mountain Rd Pl NE Ste N, Albuquerque, NM 87110, États-Unis
E-mail : contact@rimosi.com

Horaires d'ouverture :

  • Du lundi au vendredi : de 9 h à 17 h (HNEC)
  • Samedi et dimanche : de 10 h à 16 h (HNEC)