Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt. Daarna duurt de levering 3–5 werkdagen, ongeacht de bestemming.

Ja. Elke bestelling wordt gratis verzonden, met tracking van verzending tot levering.

Ja, we verzenden naar heel Europa, de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Canada en meer. De beschikbare landen zie je bij het afrekenen.

Ja. De oester is authentiek en bevat een natuurlijk gekweekte echte parel. Elke parel is uniek in de wereld.

De kleur is een verrassing, en daar zit juist de magie. Elke oester is uniek en de parel komt pas tevoorschijn als je hem opent.

Is je bestelling nog niet verzonden? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, dan passen we het adres aan.

Bestellingen kunnen worden geannuleerd zolang ze nog niet verzonden zijn. Stuur ons een bericht en wij regelen het.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een trackinglink. Je kunt ook onze pagina ‘Volg je bestelling’ gebruiken.

Je hebt 14 dagen na levering om je bestelling te retourneren, zolang de beleving ongeopend is: de oester moet nog verzegeld zijn en de ketting ongebruikt, in de originele verpakking. Zodra de oester is geopend, kan de beleving niet meer worden geretourneerd.

Neem contact met ons op met je bestelnummer, dan helpen we je stap voor stap verder.

Nee. De oester wordt hermetisch verzegeld geleverd, vacuümverpakt en bewaard in een alcoholoplossing. We raden aan hem binnen de eerste 6 maanden te openen.

De ketting en het kooitje zijn van roestvrij staal, verzilverd met S925 sterling zilver, met een standaardlengte van 45 cm (18 inch).

Houd je sieraad uit de buurt van parfum en water, bewaar het in het bijbehorende zakje en poets het voorzichtig op met een zachte doek.