Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Anschließend dauert die Lieferung 3–5 Werktage, unabhängig vom Zielland.

Ja. Jede Bestellung wird kostenlos verschickt, mit Sendungsverfolgung vom Versand bis zur Zustellung.

Ja, wir liefern nach ganz Europa, in die USA, nach Großbritannien, Kanada und mehr. Die verfügbaren Länder werden im Checkout angezeigt.

Ja. Die Auster ist echt und enthält eine natürlich gezüchtete echte Perle. Jede ist weltweit einzigartig.

Die Farbe ist eine Überraschung, genau darin liegt die Magie. Jede Auster ist einzigartig und ihre Perle zeigt sich erst, wenn du sie öffnest.

Wenn deine Bestellung noch nicht versandt wurde, kontaktiere uns so schnell wie möglich und wir aktualisieren die Adresse.

Bestellungen können vor dem Versand storniert werden. Schreib uns und wir kümmern uns darum.

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du per E-Mail einen Tracking-Link. Du kannst auch unsere Seite „Bestellung verfolgen“ nutzen.

Du hast 14 Tage ab Lieferung Zeit, um deine Bestellung zurückzusenden, sofern das Erlebnis ungeöffnet ist: Die Auster muss noch versiegelt und die Kette unbenutzt in der Originalverpackung sein. Sobald die Auster geöffnet wurde, kann das Erlebnis nicht mehr zurückgegeben werden.

Kontaktiere uns mit deiner Bestellnummer und wir führen dich durch den Prozess.

Nein. Sie wird hermetisch versiegelt, vakuumverpackt und in einer Alkohollösung konserviert geliefert. Wir empfehlen, sie innerhalb der ersten 6 Monate zu öffnen.

Die Kette und der Käfig bestehen aus Edelstahl mit einer Beschichtung aus S925-Sterlingsilber und haben eine Standardlänge von 45 cm (18 Zoll).

Halte deinen Schmuck von Parfüm und Wasser fern, bewahre ihn in seinem Beutel auf und poliere ihn sanft mit einem weichen Tuch.