Objednávky zpracujeme během 1–3 pracovních dní. Doručení pak trvá 3–5 pracovních dní do všech destinací.

Ano. Doprava je zdarma u každé objednávky, se sledováním zásilky od odeslání až po doručení.

Ano, doručujeme po celé Evropě, do USA, Velké Británie, Kanady a dalších zemí. Dostupné země se zobrazí v pokladně.

Ano. Ústřice je pravá a uvnitř skrývá skutečnou, přirozeně vypěstovanou perlu. Každá je jediná na světě.

Barva je překvapení, právě v tom je to kouzlo. Každá ústřice je jedinečná a její perla se odhalí, až když ji otevřete.

Pokud vaše objednávka ještě nebyla odeslána, kontaktujte nás co nejdříve a adresu vám změníme.

Objednávky lze zrušit před odesláním. Napište nám a my se o vše postaráme.

Jakmile bude objednávka odeslána, dostanete e-mailem odkaz pro sledování. Můžete využít i naši stránku Sledování objednávky.

Na vrácení objednávky máte 14 dnů od doručení, pokud je zážitek neotevřený: ústřice musí být stále uzavřená a náhrdelník nepoužitý, v původním obalu. Jakmile je ústřice otevřena, zážitek již nelze vrátit.

Kontaktujte nás s číslem objednávky a celým procesem vás provedeme.

Ne. Dodává se hermeticky uzavřená, vakuově balená a konzervovaná v lihovém roztoku. Doporučujeme ji otevřít během prvních 6 měsíců.

Řetízek i klícka jsou z nerezové oceli pokovené stříbrem S925, se standardní délkou 45 cm (18 palců).

Chraňte šperk před parfémy a vodou, uchovávejte ho v jeho sáčku a jemně ho leštěte měkkým hadříkem.