Politica de confidențialitate
Politica de confidențialitate RIMOSI
Ultima actualizare: 19 septembrie 2026
La RIMOSI, ne angajăm să îți protejăm confidențialitatea și informațiile personale. Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele tale atunci când vizitezi rimosi.co sau faci o achiziție de la noi.
RIMOSI este o marcă comercială a MANSBAY LLC, 1209 Mountain Rd Pl NE Ste N, Albuquerque, NM 87110, Statele Unite, care este operatorul datelor tale cu caracter personal.
1. Informațiile pe care le colectăm
Atunci când vizitezi site-ul nostru sau interacționezi cu noi, putem colecta următoarele informații:
- Informații personale: numele, adresa de e-mail, adresele de livrare și de facturare, numărul de telefon și detaliile comenzii, atunci când faci o achiziție sau ne contactezi.
- Informații de plată: plata ta este procesată direct de furnizori de plăți securizați. Nu vedem și nu stocăm niciodată datele complete ale cardului tău.
- Informații tehnice: date despre comportamentul de navigare, adresa IP, tipul dispozitivului și browserul, care ne ajută să îți îmbunătățim experiența de cumpărare.
- Cookie-uri: fișiere de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul tău, utilizate conform descrierii din secțiunea 6.
2. Cum folosim informațiile tale
Folosim informațiile pe care le colectăm pentru a:
- Procesa și livra comenzile tale, inclusiv plata, expedierea și actualizările de urmărire.
- Oferi asistență clienților și gestiona retururile și rambursările.
- Preveni frauda și menține site-ul nostru în siguranță.
- Trimite comunicări de marketing, doar cu consimțământul tău.
- Îmbunătăți site-ul, produsele și serviciile noastre.
- Respecta obligațiile legale, cum ar fi normele fiscale și contabile.
Dacă te afli în Spațiul Economic European sau în Regatul Unit, prelucrăm datele tale pentru a executa contractul încheiat cu tine (comanda ta), pentru a respecta obligațiile legale, în baza intereselor noastre legitime (cum ar fi prevenirea fraudei și îmbunătățirea serviciilor noastre) sau cu consimțământul tău (de exemplu, pentru e-mailurile de marketing și cookie-urile neesențiale). Îți poți retrage consimțământul în orice moment.
3. Cum îți protejăm informațiile
Folosim măsuri de securitate adecvate pentru a-ți proteja datele cu caracter personal, inclusiv criptarea și stocarea securizată a datelor. Magazinul nostru online funcționează pe Shopify, iar plățile sunt procesate prin furnizori terți securizați: datele cardului tău nu sunt stocate niciodată pe serverele noastre.
4. Partajarea informațiilor tale
Nu vindem și nu închiriem informațiile tale personale. Le partajăm doar atunci când este necesar, cu:
- Furnizori de servicii: terți de încredere care ne ajută să administrăm magazinul, să procesăm plățile, să expediem comenzile și să trimitem e-mailuri, cum ar fi platforma noastră de comerț electronic (Shopify), furnizorii de plăți și firmele de curierat.
- Parteneri de analiză și publicitate: doar dacă ai acceptat cookie-urile corespunzătoare.
- Autorități: atunci când legea o impune sau pentru a ne proteja drepturile.
5. Transferuri internaționale
MANSBAY LLC are sediul în Statele Unite, iar furnizorii noștri de servicii pot prelucra datele tale în alte țări. Atunci când informațiile tale personale sunt transferate în afara Spațiului Economic European sau a Regatului Unit, ne bazăm pe garanții recunoscute, cum ar fi clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene.
6. Cookie-uri
Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a funcționa corect și pentru a-ți îmbunătăți experiența de navigare. Cookie-urile neesențiale, cum ar fi cele folosite pentru analiză și publicitate, sunt utilizate doar cu consimțământul tău, pe care îl poți acorda sau modifica prin bannerul nostru de cookie-uri. De asemenea, poți dezactiva cookie-urile din setările browserului, însă acest lucru poate afecta unele funcționalități ale site-ului nostru.
7. Păstrarea datelor
Păstrăm informațiile tale personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise în această politică, de exemplu pentru a gestiona comanda ta și eventualele retururi, precum și pentru a ne îndeplini obligațiile legale, fiscale și contabile.
8. Drepturile tale
În funcție de locul în care locuiești, ai dreptul:
- Să îți accesezi, să îți rectifici sau să îți ștergi informațiile personale.
- Să soliciți o copie a datelor pe care le deținem despre tine sau să ne ceri să le transferăm.
- Să te opui anumitor prelucrări sau să soliciți restricționarea acestora.
- Să te dezabonezi oricând de la comunicările de marketing, folosind linkul de dezabonare din e-mailurile noastre.
- Să îți retragi consimțământul în orice moment.
Pentru a-ți exercita aceste drepturi, contactează-ne la contact@rimosi.com. Nu te vom discrimina niciodată pentru că îți exerciți drepturile. Dacă te afli în Spațiul Economic European sau în Regatul Unit, ai și dreptul de a depune o plângere la autoritatea pentru protecția datelor din țara ta.
9. Copii
Site-ul nostru nu se adresează copiilor sub 16 ani și nu colectăm în mod intenționat informațiile lor personale.
10. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza periodic prezenta Politică de confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, împreună cu data actualizării, și te încurajăm să o consulți periodic.
11. Contactează-ne
Dacă ai întrebări sau nelămuriri cu privire la Politica noastră de confidențialitate, scrie-ne la contact@rimosi.com
12. Informații despre companie
MANSBAY LLC
1209 Mountain Rd Pl NE Ste N
Albuquerque, NM 87110
Statele Unite
Email: contact@rimosi.com
Program de lucru:
De luni până vineri: 9:00-17:00 (ora CET)
Sâmbătă și duminică: 10:00-16:00 (ora CET)